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이용안내 FAQ

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제목 [교환/반품/환불] 카드결제 주문건의 환불이 완료됐다고 했는데 카드 취소는 언제 되나요?
작성자 (주)휴나코스메틱 (ip:)
  • 작성일 2017-12-11 13:24:57
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  • 조회수 126
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저희측에서는 취소처리가 되었으나 해당 카드사에서의 전산처리가 덜 된 경우입니다.

카드취소는 카드사마다 소요되는 시일이 다르며, 대략 주말 제외 3~5일 소요됩니다.

또한, 카드대금의 결제일 이후 취소가 된 경우에는 취소 승인문자를 못 받으실 수도 있습니다.

해당 카드사로 문의해주시면 더욱 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.


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